Pesquisa de Tecnologia e Gestão em Franquias 2026

1. Sobre a rede

Estas informações ajudam a segmentar os resultados.

Nome da franqueadora *

Seu cargo / área *

Diretor(a) / Sócio(a) CEO / Presidente Operações / Franquias Tecnologia / TI Comercial / Marketing Financeiro / Administrativo Outro

Segmento principal *

Quantas unidades a rede possui atualmente? *

Atuação da rede

RegionalNacionalTambém possui operações internacionais

2. Seu ecossistema de tecnologia

Selecione as ferramentas que a franqueadora utiliza atualmente. Se não souber o nome, marque “Não sei”.

Quais são as principais ferramentas utilizadas? Informe o nome dos sistemas (ex.: Salesforce, HubSpot, Power BI, TOTVS, SULTS etc.).

Quantos sistemas diferentes sua equipe precisa consultar para acompanhar a operação da rede?

3. Investimento em tecnologia

Valores aproximados são suficientes. Não precisamos de informações financeiras confidenciais.

Quanto a franqueadora investe aproximadamente por mês em softwares e ferramentas de gestão? *

Além da mensalidade, houve custo de implantação ou customização?

SimNãoNão sei

Quem normalmente arca com esse investimento?

Se souber, qual foi aproximadamente o investimento de implantação/customização?

4. Integração e dados

Queremos entender o quanto a operação é integrada — ou ainda depende de trabalho manual.

Com que frequência sua equipe exporta dados de um sistema para outro ou utiliza planilhas para consolidar informações?

Qual é hoje o maior desafio relacionado a dados e indicadores?

Dados espalhados em vários sistemasFalta de integração entre sistemasDados não atualizados em tempo realQualidade/confiabilidade dos dadosDificuldade de transformar dados em decisõesNenhum problema relevante

5. Gestão da rede

Quais áreas estão mais maduras e quais ainda geram esforço?

Em quais áreas sua franqueadora mais utiliza tecnologia para acompanhar as unidades?

Quais processos ainda dependem bastante de planilhas, e-mails, WhatsApp ou tarefas manuais?

Qual é hoje o maior gargalo tecnológico da franqueadora?

6. Avaliação das soluções atuais

Avalie sua percepção geral sobre o ecossistema atual.

Quanto você está satisfeito com as ferramentas atuais?

Se pudesse eliminar uma ferramenta ou processo manual hoje, qual seria?

Se existisse uma plataforma capaz de centralizar dados, indicadores, processos, CRM e automações, qual seria o principal problema que você gostaria que ela resolvesse?

7. Como o mercado compra tecnologia

Qual modelo comercial seria mais adequado para uma solução desse tipo?

Para uma plataforma que realmente resolvesse esses problemas, qual faixa de investimento mensal seria razoável para a franqueadora?

Você teria interesse em conhecer um diagnóstico comparativo do ecossistema tecnológico da sua rede?

SimTalvezNão

8. Resultado da pesquisa

Opcional. Se quiser receber o estudo consolidado ou conversar sobre os resultados, deixe seus dados.

Seu nome

E-mail

Posso entrar em contato para uma conversa rápida sobre os resultados?

SimNão

Ao enviar, você concorda que as informações fornecidas sejam utilizadas para fins de análise de mercado. Os resultados públicos serão apresentados de forma agregada, sem exposição individual das respostas.

Pesquisa de Tecnologia e Gestão em Franquias